سياسة ضمان المنتج:

نحن في آكي ودّ نتبع سياسة ضمان خاصة تضمن منتجك من أي عيوب في الخامات والمواد أو التصميم أو التصنيع التي قد تحدث بعد عملية الشراء. ففي حال وجود أي خلل في المنتجات التي تحتوي على دوائر كهربائية فأننا نضمن لك المنتج لمدة (24شهراً) من تاريخ إصدار فاتورة الشراء.

وفي حال كان المنتج لا يحتوي على أي دوائر كهربائية فإن فترة الضمان تصل إلى مدة (12 شهر) من تاريخ إصدار فاتورة الشراء.

الضمان في آكي ودّ يشمل العيوب في الخامات والمواد أو التصميم أو التصنيع، ويكون الضمان بإصلاح عيوب المنتج أو استبدال الجزء المتعطل أو في حال عدم إمكانية إصلاح العطل سيتم استبدال المنتج، وفي حال لم نتمكن من إصلاحه فسنقوم بإعادة المبلغ حسب سعر البيع.

 *خلال فترة الضمان

عند تقديم منتجك للإصلاح، فإنك تعطي موافقتك لآكي ودّ/ أو للطرف الثالث الذي يقوم بإصلاح منتجك لإستخدام بيانات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك فيما يتعلق بخدمة الإصلاح.

يمكنك التواصل معنا من خلال الواتس آب : 00966548944424 ، أو عبر البريد الإلكتروني: info@acywood.com