ضيفنا الغالي: من خلال البنود التالية نود أن نطلعك على الخصوصية التي سوف تتمتع بها على آكي وّد، والتي بموجبها سوف نتعامل مع بياناتك الشخصية على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الدفع، بيانات الشحن وغيرها من البيانات الآخرى التي تقدمها إلينا أو التي نجمعها منك من مصادر آخرى ويشار إليها بالبيانات، والتي تساهم في استخدامك موقع آكي وّد (www.acywood.com) ويتم جمعها من خلال طرف آخرى شريك لنا.

إننا ندرك أهمية بياناتك ونلتزم بحمايتها واحترامها، لذلك نرجو قراءة البنود التالية بتأني وعناية لفهم ممارساتنا تجاه بياناتك، باستخدامك لموقعنا فأنت توافق على التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية.

قد نجمع منك البيانات التالية:

  • البيانات التي تقدمها من خلال التسجيل لاستخدام موقع آكي وّد، أو تعبئة النماذج الآخرى في الموقع، أو التي تزودنا بها للإشتراك في خدماتنا، أو التسجيلات المشتركة (مثل مواقع التواصل الاجتماعي) وغيرها.
  • البيانات التي تشاركها معنا عبر العروض الترويجية أو استطلاع الرأي وعمليات التصويت وغيرها.
  • المعلومات التي قد نجمعها منك عند تواصلك معنا للوصول إلى حلول قد تساعدك لتسهيل استخدام موقعنا.
  • سجل المراسلات عند مراسلتنا عبر أيقونة الاتصال بنا.
  • بيانات عامة ومجمعة وديموغرافية وغيرها شخصية.
  • تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا عند قيامانا بتجهيز وتسليم طلبك.
  • تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك العام لشبكة الإنترنت (على سبيل المثال: عن طريق استخدام تقنية تُخزن البيانات على جهازك أو الوصول إليه، مثل ملفات تعريف الارتباط وكود تتبع التحويلات وإشارات الويب وما إلى ذلك (المشار إليها مجتمعة بـ “ملفات تعريف الارتباط”)).
  • أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.

قد نستخدم بياناتك في الحالات التالية:

  • لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو نرى أنك قد تكون مهتماً بها، وحيث قمت بالموافقة على أن يتم الاتصال بك لمثل هذه الأغراض.
  • لتنفيذ الالتزامات الناجمة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، أو مع أي جهة اخرى تستخدم موقعنا.
  • لتحسين خدماتنا ولتقديم خدمات أفضل ومخصصة بدرجة أكبر.
  • لإخطارك بالتغييرات التي يجريها موقعنا.
  • لأي سبب آخر نراه ضرورياً لتعزيز تجربة تصفحك للموقع.

إلى من يمكننا الإفصاح عن البيانات؟

تُعد البيانات الخاصة بعملائنا جزء لا يتجزأ من عملنا، فإننا لا نشارك بياناتك إلا حسب ما هو مذكور أدناه فقط، وبحد ادني، وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية:

  • لدينا أطراف آخرين نتعاون معهم لإكمال المعاملات التجارية، لذلك قد نقوم بالإفصاح لهم عن بياناتك مثل شركات الشحن، شركات التسويق، شركات الدفع الإلكترونية وغيرها، أنت تدرك مدى أهمية وصول هذه الشركات إلى بياناتك، ونحن في آكي ودّ نحرص على ألا تستخدمها في أغراض آخرى، وقد نتلقى أيضاً بيانات من هذه الشركات (على سبيل المثال: بيانات التسليم والعناوين المحدثة)، بغرض استخدامها (على سبيل المثال: لتصحيح سجلاتنا وتوصيل بضائع تخص اية عملية شراء تقوم بها). من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على نقل، تخزين، استخدام، والافصاح عن البيانات بين الشركات التابعة لنا ومزودي خدمة غير تابعين لنا اينما كان موقعها الجغرافي. على ان تلتزم هذه الشركات تعاقديا باحترام خصوصية البيانات.
  • في حالة الاستحواذ على شركتنا أو جميع أصولنا فعلياً، ستكون بيانات العميل أحد الأصول التي يتم تحويلها للمالك الجديد.
  • حماية موقعنا والمواقع الأخرى: نفصح عن حساب العميل وبياناته الشخصية الأخرى عندما نرى أن هذا الإفصاح مناسب للامتثال للقوانين والتحقيقات التي تتم لإنفاذ القوانين ولحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. ويتضمن هذا تبادل البيانات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لعدة أسباب، منها الحماية من جرائم الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
  • ويُرجى ملاحظة أن موقعنا قد يحتوي -من حين لآخر- على روابط من وإلى مواقع خاصة بشبكات الشركات التي نتعامل معها والمعلنين والشركات التابعة لنا، وفي حالة الدخول في رابطاً من أحد هذه الروابط يُرجى العلم بأن هذه المواقع تمتلك سياسات خصوصية الخاصة بها، وأننا لن نتحمل أي مسؤولية أو مطالبة عن هذه السياسات. كما يُرجى التحقق من سياسات تلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية أو أي معلومات أخرى إليها.

كيف نُخزن البيانات الخاصة بك؟

البيانات التي نقوم بجمعها منك قد ننقلها أو نخزنها أو معالجتها واستعمالها من قبل شركات تابعة لنا أو مزودي خدمة غير تابعين لنا. كشركات استضافة المواقع داخل أو خارج المملكة العربية السعودية، أو في أجهزة تخزين خاصة بنا، وذلك لمعالجة الدفعات وتوفير خدمات الدعم الفني وغيرها.

ما هي معايير الحماية التي نطبقها؟

قد نقوم بإرسال المعلومات الشخصية خارج نطاق الدولة أو المنطقة ولا نزال مسؤولا عن المعلومات الشخصية التي يتم نقلها إلى طرف ثالث في الخارج للمعالجة أو لدعم جهودنا في تقديم خدماتنا لك. وأي معلومات شخصية يتم نقلها إلى طرف ثالث لمعالجة البيانات تخضع بموجب القانون لمستوى حماية مماثل لذلك الذي نقدمه. ويعني “مستوى الحماية المماثل” مستوى من الحماية يعادل عموما لمستوى الحماية الذي نوفره.

كيف يمكنك الوصول إلى البيانات وتعديلها؟

يمكنك الوصول إلى مجموعة كبيرة من البيانات الخاصة بحسابك وتعاملاتك مع الموقع بغرض عرض البيانات، وتحديثها في بعض الحالات.

أمثلة البيانات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة على الموقع:

  • بيانات محدثة فيما يتعلق بأحدث طلبات الشراء التي قمت بها.
  • بيانات التعريف الشخصي (بما في ذلك، الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والمراسلات وتفضيلات الإعلانات الشخصية).
  • إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان).
  • إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني.

عند تغير أو التعديل على سياسية الخصوصية سيتم إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني أو إعلان عبر الموقع، ومع ذلك فلا بد أن تقوم بالاطلاع على سياسية الخصوصية من حين إلى آخر، وذلك لمعرفة أي تحديث قد يطرأ على هذه السياسية.

 إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق سياسة الخصوصية على الموقع يُرجى الاتصال بنا  info@acywood.com 

تم التحديث في 14/04/2019م